Falsche Preise angegeben?Verbraucherschützer klagen gegen Lidl und PennyImmer mehr Lebensmittelhändler bieten eigene Apps an, mit denen Kunden bares Geld sparen können. Doch das kommt nicht immer gut an: Verbraucherschützer monieren falsch ausgeschilderte Preise in den Discountern. Jetzt sollen Gerichte zu dieser Praxis urteilen.24.01.2025
Unrechtmäßige Datenweitergabe? Schadenersatz nach SCHUFA-Eintrag nur bei konkretem NachteilFür die Weitergabe sogenannter Positivdaten an Auskunfteien benötigen Unternehmen generell die Zustimmung ihrer Kunden. Verletzen sie die Regel, kann es Schadenersatz geben - unter einer Bedingung.24.01.2025
Viel Luft, wenig ProduktSchützt vor Mogelpackungen: Grundpreise vergleichenGroße Packung, wenig Inhalt: Spätestens beim Öffnen eines Produkts trifft Verbraucherinnen und Verbraucher die Ernüchterung. Besser dran ist, wer die Mogelpackung rechtzeitig erkennt. Ein Trick lohnt.23.01.2025
Vorsicht, QuishingAbzocke jetzt auch im Kleinanzeigen-ChatQR-Codes scannen ist praktisch, aber auch brandgefährlich, wenn man nicht darauf achtet, auf welcher Internetseite man landet. Das zeigt eine Betrugsmasche, die auf einem Kleinanzeigenportal initiiert wird.23.01.2025
Unerwünschte WerbungReklame-Regeln: Wann Unternehmen Kontakt aufnehmen dürfenHaustürbesuche, nervige Anrufe, volle Briefkästen: Werbung ist allgegenwärtig - und doch dürfen Firmen nicht alles. Wie sich Betroffene gegen ungewollte Werbung wehren.23.01.2025
Versteckte PreiserhöhungDas ist die "Mogelpackung des Jahres 2024"Die Verbraucher haben ihr Urteil gefällt. Durch die Verbraucherzentrale Hamburg waren sie aufgerufen, über Produkte, mit denen sie besonders getäuscht wurden, abzustimmen und den Herstellern so einen Denkzettel zu verpassen. Dieses Produkt hat den Preis abgeräumt.22.01.2025
Wenn es kalt ist Frost an Leitungen: So vermeidet man RohrbrücheWenn Wasser gefriert, dehnt es sich aus. In Leitungen kann das fatal sein. Jedes Jahr entsteht ein Gesamtschaden in dreistelliger Millionenhöhe. Tipps, wie Hausbesitzer vorbeugen können.20.01.2025
Wichtige Schritte Installation der Photovoltaik-Anlage planen - so geht'sBevor man Angebote für die Installation einer Photovoltaik-Anlage einholt, muss klar sein, was man braucht und was baulich möglich ist. Dann muss man die Angebote vergleichen - worauf es da ankommt.17.01.2025
Wärmeverluste verhindern Dämmung im Haus anbringen - kleine Kniffe mit großer WirkungFenster austauschen und Fassade dämmen: Das sind sinnvolle Maßnahmen, allerdings meist teuer. Aber auch kleine Handgriffe können die Energieeffizienz einer Immobilie verbessern - fünf Beispiele dazu.17.01.2025
Teilerfolg gegen US-KonzernGericht erklärt Amazon-Preiserhöhungsklausel für unwirksamIm September 2022 erhöhte Amazon die Preise seines Mitgliedsprogramms Prime, ohne die Kunden ausdrücklich um Zustimmung zu bitten. Das mündet nun in einen voraussichtlich längeren Rechtsstreit.16.01.2025